Image by Maxwell Young

PREGUNTAS FRECUENTES

Déjanos darte la mejor experiencia en vacaciones

¿Qué es una presentación de ventas?

Su resort seleccionado programará una hora mientras está visitando el desarrollo para participar en una presentación de todos su servicios y beneficios. No se encuentra obligado a realizar ningún tipo de compra; sin embargo, debe asistir a la presentación de 90 minutos. La presentación es divertida, informativa, y acompaña un delicioso desayuno mientras disfruta.



¿Qué número puedo usar para contactar a un agente?

Simplemente llame al +1800-664-5676 y lo redirigirémos a las opciones de contacto disponibles.



¿Cuánto tiempo después de la compra tenemos que usar nuestro paquete vacacional?

Para su comodidad cada uno de nuestros destinos turísticos le permite hasta 12 meses a partir de la fecha de compra para viajar y disfrutar de su paquete. Por supuesto que nuestras noches están sujetas a disponibilidad por lo que siempre se recomienda llamarnos antes de comprar sus boletos de avión



¿Cuántos paquetes vacacionales puedo comprar?

Aunque nos encantaría compartir esto más de una vez, estos paquetes vacacionales son ofertas únicas.



¿Qué pasa si olvido mi tarjeta de crédito?

Lamentablemente no podremos continuar con su registro debido a que es necesario abrir un nuevo voucher al momento de su llegada.



¿Qué pasa si olvido mi Identificación?

Por su seguridad y la seguridad del desarrollo no podríamos proceder con el check-in, ya que no sería posible verificar que se trata de la pareja que compró el paquete vacacional! Así que asegúrate de que esto no te suceda.



¿Qué pasa si no quiero ir a la presentación de ventas?

Dado que el descuento se le ofrece en agradecimiento por 90 minutos de su tiempo con nosotros, no asistir a la presentación haría que el el resort le cobre la tarifa completa por su estancia en ese momento.



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